Bestellannahme
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Dein KI-Agent nimmt Bestellungen per Telefon entgegen — kennt das Sortiment, erkennt Stammkunden und schickt die Bestellung direkt an dein System.
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Anruf eingehend
+49 69 ...
Kunde erkannt
Kundennr. #4821
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2× Margherita, 1× Cola
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"Darf es ein Dessert sein?"
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Produktdaten, Preise und Verfügbarkeiten werden als Wissensdatenbank hinterlegt. Der Agent greift im Gespräch darauf zu — so wie wir es bereits in echten Kundenprojekten umsetzen.
Margherita
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Marinara
Pizza
Margarita Cocktail
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Der Agent erkennt Kontext und schlägt passende Ergänzungen vor — ein Getränk zur Pizza, Nachspeise zum Hauptgericht, Batterien zum Gerät.
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Strukturiert, nicht per Copy-Paste.
Der Agent fasst die Bestellung zusammen, bestätigt mit dem Anrufer und übergibt an POS, ERP oder per E-Mail. Stammkunden identifizieren sich per Kundennummer, Telefonnummer oder PIN.
Bestellzusammenfassung
Kunde: #4821 — Müller GmbH
2× Margherita, 1× Cola, 1× Tiramisu
Lieferung: Hanauer Landstr. 204
Gesamt: 25,60 €
847
Bestellungen / Monat
98%
Erkennungsrate
23%
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