KI-Telefonzentrale

Nie wieder
verpasste Anrufe.

Dein KI-Agent nimmt jeden Anruf an, erkennt den Anrufer, prüft Geschäftszeiten und routet zum richtigen Team — in 31 Sprachen.

Jetzt starten Demo buchen

Ab 99 €/Mo · DSGVO-konform · Made in Germany

Anruf eingehend

+49 89 2156 7834

Anrufer erkannt

Dr. Müller — VIP

Geschäftszeiten geprüft

Mo–Fr 08–18 Uhr ✓

→ Buchhaltung

Weiterleitung aktiv

Weiterleitung

Anrufe an die richtige
Person weiterleiten.

Pro Abteilung oder Anliegen einen Kontakt hinterlegen. Der Agent leitet weiter — an eine Person oder mehrere gleichzeitig. Auf Wunsch erklärt die KI dem Empfänger, warum der Anruf kommt.

Einen oder mehrere Kontakte pro Abteilung

Gleichzeitiges Anrufen mehrerer Personen

KI-Ansage: Warum der Anruf weitergeleitet wird

Konfigurierbare Wartemusik

Geschäftszeiten & Feiertage pro Abteilung

Letzte Anrufe

Dr. Thomas Müller

VIP

→ Buchhaltung

Sarah Klein

→ Vertrieb

Jonas Weber

Neukunde

→ Support

Wissensdatenbank

Routinefragen beantworten,
bevor sie weitergeleitet werden.

Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt, häufige Fragen — der Agent beantwortet alles direkt aus deiner Wissensdatenbank. Nur was er nicht klären kann, wird weitergeleitet.

PDF, DOCX, Excel oder Website-Crawling

Semantische Suche über alle Dokumente

Auto-Refresh für aktuelle Daten

Weniger Weiterleitungen, weniger Störungen

Wissensdatenbank

Wann haben Sie geöffnet?

Mo–Fr 08:00–18:00, Sa 09:00–13:00

Kann ich ohne Termin kommen?

Offene Sprechstunde: Di + Do 08–10 Uhr

Statistik

Jeder Anruf wird
automatisch kategorisiert.

Die KI erkennt das Anliegen und ordnet jeden Anruf einer Kategorie zu. So siehst du auf einen Blick, warum Kunden anrufen — und wo du Prozesse optimieren kannst.

Automatische Anruf-Kategorisierung

Reportings nach Zeitraum und Kategorie

Muster und Trends erkennen

Exportierbar als CSV

Anruf-Kategorien · Diese Woche

Terminanfrage

38%

Allgemeine Frage

26%

Rückrufbitte

18%

Beschwerde

Sonstiges

Für wen

Gebaut für Teams, die erreichbar sein müssen.

Überall dort, wo Anrufe nicht warten können — aber auch kein Vollzeit-Empfang wirtschaftlich ist.

Arztpraxen & MVZ

Terminvergabe, Rezeptanfragen, Überweisungen — alles sortiert, bevor es beim Team landet.

Kanzleien & Beratung

Mandantenanfragen qualifizieren, Dringlichkeit einschätzen, Rückruf koordinieren.

Agenturen & Dienstleister

Kunden sofort dem richtigen Ansprechpartner zuordnen — der Agent weiß, wer zuständig ist.

KMU mit 5–50 Mitarbeitenden

Professioneller Empfang ohne dedizierte Rezeption. Jeder Anruf wird angenommen und weitergeleitet.

Dein Empfang. Immer besetzt.

Starte in unter 15 Minuten — oder lass dir in einer Demo zeigen, wie die KI-Telefonzentrale für dein Unternehmen funktioniert.